الشروط والأحكام
مسودة أولى — قيد المراجعة القانونية، لم تُعتمد بعد
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع «فرسان الأمن للحماية» الإلكتروني وبوابة العملاء والحراس الرقمية. باستخدامك لهما فإنك توافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو البوابة.
١. وصف الخدمة
تقدّم الشركة خدمات أمنية متكاملة (حراسات أمنية، أمن فعاليات، مركز مراقبة وتحكم) مدعومة ببوابة رقمية تتيح للعملاء متابعة مواقعهم المؤمَّنة، وللحراس متابعة ورديّاتهم وأدائها، ضمن الصلاحيات الممنوحة لكل حساب.
٢. حسابات بوابة العملاء والحراس
- يجب أن تكون بيانات التسجيل التي تُقدّمها صحيحة ومحدَّثة.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك (البريد الإلكتروني وكلمة المرور)، ونوصي بشدة بتفعيل التحقق بخطوتين المتاح ضمن إعدادات الأمان.
- يجب إبلاغنا فوراً في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرَّح به لحسابك.
- تُمنح الحسابات وفق الدور الوظيفي (عميل أو حارس)، ولا يجوز مشاركة حساب واحد بين أكثر من شخص.
٣. الاستخدام المقبول
يُحظر عليك أثناء استخدام الموقع أو البوابة:
- محاولة الوصول غير المصرَّح به إلى بيانات أو حسابات مستخدمين آخرين.
- استخدام الموقع أو البوابة بأي طريقة قد تعطّل عملهما أو تعرّض أمانهما للخطر (مثل محاولات الاختراق أو هجمات حجب الخدمة).
- انتحال هوية أي شخص أو جهة، أو تقديم معلومات مضلِّلة عند التسجيل أو تعبئة نموذج طلب الاستشارة.
٤. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على الموقع والبوابة — بما في ذلك الشعار، النصوص، والتصميم — مملوكة لشركة فرسان الأمن للحماية أو مرخَّصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
٥. توفر الخدمة
نسعى لضمان توفر الموقع والبوابة بشكل مستمر، إلا أننا لا نضمن عدم انقطاع الخدمة بشكل كامل نظراً لاحتمالية أعمال الصيانة الدورية أو ظروف تقنية خارجة عن إرادتنا. لا يُعدّ توقف البوابة الرقمية مؤقتاً إخلالاً بالتزاماتنا التعاقدية الأساسية المتعلقة بالخدمات الأمنية الميدانية.
٦. حدود المسؤولية
ضمن الحدود التي يسمح بها النظام، لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو البوابة الرقمية، وذلك دون إخلال بمسؤولية الشركة التعاقدية الكاملة عن جودة وسلامة تنفيذ خدماتها الأمنية الميدانية بموجب العقد المُبرم مع العميل.
٧. إنهاء الوصول
يجوز للشركة تعليق أو إنهاء وصولك إلى البوابة الرقمية في حال الإخلال بهذه الشروط، أو عند انتهاء العلاقة التعاقدية بينك وبين الشركة.
٨. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها، ما لم يُتفق على خلاف ذلك صراحة ضمن عقد خدمة موقَّع.
٩. التعديلات على هذه الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من حين لآخر. سيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، واستمرارك في استخدام الموقع أو البوابة بعد النشر يُعدّ قبولاً بالتحديث.
١٠. التواصل
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر: info@fursanalamn.com أو +966 11 494 3628.
